當電腦屏幕卡住但鼠標仍可移動時，可以嘗試以下方法進行解決：

• 檢查是否有其他程序正在運行或加載過多進程，嘗試關閉一些不必要的程序以釋放系統資源。
• 檢查電腦是否有足夠的存儲空間，可以清理臨時文件或移動一些不常用的文件到外部存儲設備。
• 重新啟動電腦，重啟后可能會解決臨時的系統故障。
• 更新或重新安裝鼠標驅動程序，可能是驅動問題導致鼠標仍能移動但屏幕卡住。
• 使用任務管理器結束卡住的程序或進程，確保系統能夠正常運行。
• 如果以上方法無效，可能需要考慮修復或更換硬件設備，或者咨詢專業人士進行進一步的故障診斷。

在處理這類問題時，耐心和謹慎都很重要。如果不確定自己的操作是否正確，最好尋求專業幫助以避免可能的損壞。