支付寶是一款由螞蟻金服公司于2004年推出的第三方支付平臺。它包括了支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。該軟件主要提供支付及理財服務(wù)，涵蓋了網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財?shù)榷鄠€領(lǐng)域。支付寶于2007年獲得了“中國優(yōu)秀電子支付企業(yè)”稱號，2011年獲得了央行頒發(fā)的國內(nèi)第一張《支付業(yè)務(wù)許可證》。它在2017年位居了2017世界級中國互聯(lián)網(wǎng)品牌榜的榜首，并于2019年獲得國家認證。截至2013年底，支付寶實名認證的用戶數(shù)已經(jīng)超過了3億。2013年，支付寶單日交易筆數(shù)峰值達到了1.88億筆，其中移動支付單日交易筆數(shù)峰值達到了4518萬筆，移動支付單日交易額峰值達到了113億元人民幣。如果您發(fā)現(xiàn)支付寶人臉識別無法識別您的臉部特征，首先請確認您是否登錄的是自己的支付寶賬號。如果確認無誤，您可以嘗試換幾個角度再次進行識別。但如果您佩戴了眼鏡或者妝容過于濃重，可能會影響人臉識別的準確性。如果您的臉部和錄入時沒有太大區(qū)別卻無法被識別，建議您聯(lián)系支付寶客服尋求幫助。