中國移動(dòng)營業(yè)廳在周末依然上班，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。營業(yè)時(shí)間一般是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)，而大城市中心商業(yè)區(qū)的營業(yè)廳通常下午7點(diǎn)才關(guān)門，中午也不休息，節(jié)假日周末也不休息。除了親自前往移動(dòng)營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)外，還可以選擇網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、自助終端等其他方式來辦理。網(wǎng)上營業(yè)廳是中國移動(dòng)提供的在線平臺(tái)，可供客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理、查詢等自助服務(wù)。該平臺(tái)分為全球通、動(dòng)感地帶、神州行和集團(tuán)客戶四大品牌的自助網(wǎng)上營業(yè)廳。