在人際交往中，禮儀是一種通過特定的、互相約定的方式表達對自己和他人的尊重的行為準則。它涉及到儀態、著裝、交流、溝通、語言和情商等方面。禮儀規范適用于個人行為修養，用于人與人之間以及團體之間的交往。禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和涉外禮儀等五個主要類別。