撥打10086人工服務(wù)的方法很簡單。首先，在手機(jī)桌面找到電話撥號功能，然后輸入10086，并點擊撥號按鈕。接下來，按照提示進(jìn)行操作，目前的人工服務(wù)方式是在進(jìn)入電話系統(tǒng)后，按一下0即可轉(zhuǎn)接到人工客服。值得一提的是，10086是全國范圍內(nèi)中國移動通信的客戶服務(wù)熱線。通過撥打10086并按0轉(zhuǎn)接人工客服，客戶可以了解中國移動通信的基本政策、業(yè)務(wù)知識、新業(yè)務(wù)、計費等問題。同時，客戶還可以反映移動網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量的問題，并提供關(guān)于中國移動服務(wù)及業(yè)務(wù)的意見和建議。