96144是提供殯儀服務(wù)的專線電話。以下是96144的服務(wù)項(xiàng)目：

一、協(xié)助家屬準(zhǔn)備喪事：
1. 在接到需求電話后，30分鐘內(nèi)派遣專業(yè)人員上門提供喪葬咨詢和指導(dǎo)。
2. 幫助家屬通知親朋好友。
3. 協(xié)助家屬選購喪事用品。

二、協(xié)助家屬辦理各種手續(xù)：
1. 提供死亡證明開具服務(wù)。
2. 協(xié)助家屬辦理戶口注銷手續(xù)。
3. 為家屬提供多種靈車選擇。
4. 提供遺體寄存和守靈間租用服務(wù)。
5. 協(xié)助家屬辦理出殯手續(xù)，并為葬禮提供所需服務(wù)項(xiàng)目和喪葬用品購買。

三、協(xié)助家屬辦理出殯事宜：
1. 協(xié)助家屬領(lǐng)取遺體，并組織遺體告別儀式。
2. 承辦追悼會(huì)（告別儀式）。
3. 協(xié)助進(jìn)行火化。
4. 提供骨灰存放選擇，如寄存、公墓安葬、入土植樹、海葬等。