網(wǎng)絡(luò)電視出現(xiàn)無信號的情況通常表示網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。首先，我們可以檢查一下Modem與機(jī)頂盒之間的網(wǎng)線是否正常連接，還需要確認(rèn)連接到機(jī)頂盒和Modem接口的燈是否亮起了綠燈。如果燈亮起了紅燈，則表示連接存在異常，可以嘗試緊插網(wǎng)線或更換Modem上的其他端口。如果有條件的話，也可以嘗試更換一根新的網(wǎng)線，然后重新啟動機(jī)頂盒，觀察故障是否消失。

如果故障仍然存在，我們需要繼續(xù)檢查寬帶和電視的網(wǎng)絡(luò)連接方式。如果您使用了路由器或具備路由功能的Modem、交換機(jī)等設(shè)備，請嘗試將其暫時(shí)移除，并斷開與電腦的連接，僅將機(jī)頂盒和Modem連接起來，然后重新啟動機(jī)頂盒，看看故障是否依然存在。

如果故障仍然存在，這很可能不是一個(gè)簡單的操作就能恢復(fù)的問題，您需要聯(lián)系寬帶客服，向他們描述您的故障情況，并請求進(jìn)行故障排查。他們會給予您進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。