中國(guó)聯(lián)通是一家提供通信服務(wù)的公司，有時(shí)在使用他們的服務(wù)時(shí)可能會(huì)遇到問題，此時(shí)可以通過撥打10010進(jìn)行人工咨詢。下面將介紹在蘋果手機(jī)上如何進(jìn)行操作。

首先，打開手機(jī)并點(diǎn)擊進(jìn)入電話應(yīng)用。在撥號(hào)界面上可以看到一個(gè)撥號(hào)鍵盤，位于右下角。點(diǎn)擊該鍵盤。

然后，在撥號(hào)鍵盤上輸入10010，并點(diǎn)擊撥號(hào)按鈕。這將撥打10010電話號(hào)碼。

電話接通后，會(huì)有一個(gè)自助機(jī)器人的語音提示。按照語音提示，告訴自助機(jī)器人您想要咨詢的業(yè)務(wù)。

等待自助機(jī)器人完成服務(wù)后，可以說出”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)”，這樣會(huì)有一個(gè)人工客服出現(xiàn)。

接下來，進(jìn)行人工咨詢服務(wù)。與客服交流完畢后，會(huì)有兩次對(duì)人工服務(wù)的評(píng)價(jià)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià)即可。

總結(jié)以上步驟如下：
1. 打開手機(jī)通話功能。
2. 在撥號(hào)盤上輸入10010，并點(diǎn)擊撥號(hào)。
3. 按照語音提示進(jìn)行自主服務(wù)。
4. 完成自主服務(wù)后，說出”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)”。
5. 進(jìn)行人工服務(wù)，并在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)價(jià)。