根據《中國人民銀行關于人民幣存貸款計結息問題的通知》規定，個人活期存款每季末月的20日為結息日，按照掛牌活期利率計息。對于簽訂增值協議的客戶而言，除了銀行規定的利息外，還可額外獲得增值息作為利息的一部分。增值息指的是在存款時客戶簽訂的協議中約定的利息，相當于額外的一份利息。