如果您的賬戶已經通過實名認證，就無法修改成他人的姓名和身份證號碼。如果您想要更新個人信息，建議可以使用新信息重新注冊。如果是您本人的姓名等信息發生變更，需要提供公安機關出具的身份證變更證明及新身份證原件的掃描件，并聯系支付寶人工客服提交申請修改信息。以下是具體的修改方法：首先，打開支付寶，點擊進入【更多】選項。在更多功能里找到【我的客服】并點擊。繼續往下拉倒底，找到【在線客服】選項。進入我的客服后，輸入【修改實名認證】。系統會彈出四個選項，請根據您自身情況選擇合適的選項。可以嘗試選擇第一種選項【本人改名/改身份證了】，然后點擊修改姓名。在這一步，您需要拍攝身份證照片，確認并上傳，然后等待審核即可。如果在使用支付寶時遇到任何不明白的問題，建議直接聯系支付寶客服。
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